Met jouw ervaring binnen het beheren van (vastgoed-)objecten heb je dagelijks te maken met onjuiste
en onvolledige reparatieverzoeken of storingsmeldingen. “probeer de melding maar weer zo compleet
mogelijk te maken zodat jij de reparateurs kan instrueren”. Een simpele foto zou vaak al veel meer
duidelijkheid verschaffen. Dat scheelt je een hoop onnodige vertraging waardoor je zult besparen op tijd
en kosten.
S1MONE, aangenaam; ik koppel objecten aan QR-code stickers en laat gebruikers via hun smartphone
eenvoudig meldingen maken.
Zo zorg ik ervoor dat bovenstaande ergernissen tot het verleden behoren. Door objecten te voorzien van
unieke QR-code stickers en melders te koppelen aan hun smartphone, bied ik je de mogelijkheid elke
melding in de vorm van duidelijke foto’s en een korte tekst te ontvangen en naar de reparateur door te
sturen. Zo heb je een complete melding die gelijk aan een adres of locatie is gekoppeld.
Mijn unieke chatfunctie maakt communicatie “van deze tijd”; helder voor alle betrokken partijen. De
chatberichten worden gelijk gekoppeld aan de storingsafhandeling zodat je dossier altijd up-to-date is.
Het doorsturen van de melding naar de reparateur is heel eenvoudig en mijn app stelt automatisch de
snelste route voor naar het object. Bij aanvang checkt de monteur in door het scannen van de code. Ook
nu zie je zijn aanwezigheid terug in het logboek. Bij vertrek checkt de monteur uit en wordt de melder
gevraagd om een waardering te geven voor de uitgevoerde werkzaamheden/storingsafhandeling.
Zo blijf je als beheerder alert op je afgeronde meldingen en weet je of de afhandeling op juiste wijze is
verlopen.
Een object kan van alles zijn, bijvoorbeeld; een gebouw, een woning, een cv-ketel, maar zelfs ook een
openbare voorziening zoals een ondergrondse vuilcontainer.
Een melder is bijvoorbeeld een huurder van een object.
Lijkt dit je wel wat? Breng je klanten op de hoogte van S1MONE!